Términos y Condiciones de Uso del Servicio

Lea cuidadosamente para garantizar el uso seguro, transparente y conforme de nuestros servicios digitales y plataformas analíticas.

27 de abril de 2026

Al acceder al sitio web de Feloriventia, confirma haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias referidas. Si no está de acuerdo, evite su uso.

A continuación se definen conceptos clave para la interpretación correcta de este documento.

  • ‘Sitio’: el portal electrónico de Feloriventia y todas sus páginas relacionadas.
  • ‘Usuario’: la persona física o moral que accede y navega en el sitio.
  • ‘Servicios’: las herramientas, módulos y funciones que integran nuestras soluciones digitales y plataformas de analítica empresarial.
  • ‘Contenido’: toda la información, imágenes, materiales, gráficos o datos almacenados o distribuidos a través del sitio.

El usuario se compromete a entrar, navegar y utilizar los servicios conforme a la ley mexicana, la buena fe y la funcionalidad propia de la plataforma.

Requisitos

Solo personas mayores de edad, representantes de empresas o autorizadas pueden solicitar servicios desde el sitio.

Se presume responsabilidad del usuario en la veracidad de los datos ingresados.

Obligaciones del usuario

Al hacer uso del portal y servicios, acepta las siguientes obligaciones, así como las consecuencias de su inobservancia.

  • Proporcionar información veraz, vigente, completa y comprobable.
  • No facilitar a terceros el uso indebido de contraseñas o accesos restringidos.
  • Utilizar los módulos y datos exclusivamente para la finalidad indicada, sin modificar funcionalidades indebidas.
  • Reportar cualquier acceso sospechoso, vulneración de datos o uso indebido de la plataforma.

Absténgase de las siguientes prácticas para evitar sanciones o baja del servicio.

  • Distribuir contenido ilícito, difamatorio, ofensivo o contrario a la ley aplicable.
  • Acceder a módulos privados, manipular sistemas de seguridad o realizar ingeniería inversa.
  • Registrar datos personales de terceros sin su consentimiento y aviso expreso.
  • Enviar spam, malware o emplear robots para extracción de información.
  • Utilizar la plataforma para fines ajenos a los servicios analíticos y empresariales establecidos.

Todos los componentes digitales, gráficos y textuales del sitio son propiedad de Feloriventia o sus licenciantes. Prohibida su reproducción, alteración o comercialización sin permiso escrito y previo.

El usuario es responsable de los datos y contenidos enviados a través de la plataforma, garantizando su origen lícito y relevancia para la prestación del servicio.

Derechos sobre contenido usuario:

El usuario autoriza a Feloriventia el uso, almacenamiento y procesamiento sólo para efectos del servicio solicitado y según la ley vigente.

El tratamiento de datos personales se rige conforme al aviso publicado en este sitio. Le invitamos a revisarlo periódicamente para conocer novedades. Consultar Aviso de Privacidad

La información y análisis proporcionados son de carácter consultivo y no constituyen recomendaciones vinculantes ni predicciones obligatorias.

Advertencia de riesgos:

Resultados pueden variar. El uso de insights analíticos no reemplaza el criterio profesional ni la evaluación interna propia de cada empresa.

Feloriventia no asume responsabilidad por pérdidas indirectas, costos, daños o decisiones tomadas en base a análisis proporcionado. Sugerimos validar con asesores internos.

El usuario se obliga a indemnizar a Feloriventia ante reclamaciones resultantes del uso indebido, acceso no autorizado o ilegal aprovechamiento de la plataforma.

En caso de diferencias, se privilegia el acuerdo y mediación previa al recurso legal.

Arbitraje

Las controversias se resolverán por árbitro designado conforme la ley mexicana, con sede en Ciudad de México.

No excluye mecanismos amistosos alternos y derechos reservados.

Mecanismos de resolución en línea

Los usuarios pueden recurrir a medios alternativos de solución de disputas en plataformas reconocidas según la autoridad mexicana.

Consultar recursos alternativos: Consultar recursos alternativos

Todas las condiciones rigen según la Ley Mexicana con jurisdicción exclusiva en tribunales de CDMX.

Feloriventia puede suspender o terminar el acceso cuando media uso indebido, inobservancia o violación reiterada de condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán publicados y efectivos una vez publicados en el sitio.

Si alguna disposición resulta inválida bajo ley mexicana, lo demás permanecerá vigente y aplicable.

Estos términos constituyen el acuerdo total entre Feloriventia y el usuario. No se reconocen condiciones externas no documentadas.

Para aclaraciones o reportar usos indebidos, contacte al área legal vía los siguientes medios.

Correo electrónico: content@feloriventia.com

Teléfono: +52-55-3074-9805

Domicilio fiscal: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

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